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그린맨게이밍
환불 정책
해당 페이지는 그린맨게이밍을 이용하시는 고객님이 제품 구매시 동의해야 하는 환불 정책에 관한 법적 문서로 ‘일반 영문 문서’를 번역한 국문 문서입니다.
서비스를 통해 판매 된 본사의 제품에는 물리적 제품에는 적용되지 않는 특정 제한 사항이 적용됩니다. 예를들어 제품에 대한 불만족 또는 사용하시는 컴퓨터가 최소 요구 사항을 충족하지 않았을 경우에는 환불이되지 않습니다.
프록시 서버, VPN 또는 유사한 기술을 통하여 구매 한 경우 게임이 전혀 작동하지 않을 수 있으며 환불받을 수 없습니다.
환불 또는 스토어 크레딧은 그린맨게이밍의 재량에 따라 발행 될 수 있으며 모든 환불 요청은 다음 조건을 고려하려 사례별로 처리됩니다:
유럽 구매 고객:
유럽 연합국가에 거주하는 고객이 상품을 구매하는 경우 소비자 보호 (온라인 판매) 규정 2000이 적용될 수 있으며, 구매 일 다음 날부터 시작하여 달력으로 14 일 이내에 구매를 취소 할 권리가있을 수 있습니다 ( “철회 기간”. 철회 기간이 끝나기 전에 제품 다운로드를 시작하거나 서비스 서비스 (예 : 제품 활성화 키가 공개 된 경우)가 시작된 경우 구매를 취소할 권리가 상실됩니다. 당사에서 서비스를 구매하면 구매 확인 이메일을받은 직후 서비스가 시작됩니다. 철회 기간 내에 구매를 철회하려면 고객 서비스에 문의하십시오. 철회 기간 내에 구매를 철회하면 구매에 대한 환불이 제공됩니다.
안내해 드린 환불 조건을 만족하신다면 그린맨게이밍 고객 센터를 통해 환불을 요청하실 수 있습니다 http://greenmangaming.zendesk.com/home
서비스를 통해 판매 된 본사의 제품에는 물리적 제품에는 적용되지 않는 특정 제한 사항이 적용됩니다. 예를들어 제품에 대한 불만족 또는 사용하시는 컴퓨터가 최소 요구 사항을 충족하지 않았을 경우에는 환불이되지 않습니다.
프록시 서버, VPN 또는 유사한 기술을 통하여 구매 한 경우 게임이 전혀 작동하지 않을 수 있으며 환불받을 수 없습니다.
환불 또는 스토어 크레딧은 그린맨게이밍의 재량에 따라 발행 될 수 있으며 모든 환불 요청은 다음 조건을 고려하려 사례별로 처리됩니다:
- 환불 및 스토어 크레딧 요청 시간은 구매 일로부터 7 일을 넘지 않아야합니다.
- 게임이 활성화 또는 다운로드되지 않았을 경우 (게임 키가 없는 경우도 포함)
- 게임 활성화 키 (보너스 또는 베타 키 포함)가 이메일 또는 웹 페이지에서 공개되지 않았을 경우
- 게임 출시 또는 프리로드가 시작되기 48 시간 전에는 환불되지 않습니다.
- 페이팔의 제한으로 인해 페이팔 환불은 구매 후 120 일 이후에 처리할 수 없습니다.
유럽 구매 고객:
유럽 연합국가에 거주하는 고객이 상품을 구매하는 경우 소비자 보호 (온라인 판매) 규정 2000이 적용될 수 있으며, 구매 일 다음 날부터 시작하여 달력으로 14 일 이내에 구매를 취소 할 권리가있을 수 있습니다 ( “철회 기간”. 철회 기간이 끝나기 전에 제품 다운로드를 시작하거나 서비스 서비스 (예 : 제품 활성화 키가 공개 된 경우)가 시작된 경우 구매를 취소할 권리가 상실됩니다. 당사에서 서비스를 구매하면 구매 확인 이메일을받은 직후 서비스가 시작됩니다. 철회 기간 내에 구매를 철회하려면 고객 서비스에 문의하십시오. 철회 기간 내에 구매를 철회하면 구매에 대한 환불이 제공됩니다.
안내해 드린 환불 조건을 만족하신다면 그린맨게이밍 고객 센터를 통해 환불을 요청하실 수 있습니다 http://greenmangaming.zendesk.com/home
